Frakt & leverans

Vi skickar svenska beställningar från vårt lager i Skellefteå och erbjuder flera leveransalternativ beroende på orderns storlek och leveransadress.

De flesta beställningar skickas inom 1 arbetsdag. Leveranstiden varierar beroende på valt fraktsätt.

Leveransalternativ

PostNord Varubrev
För mindre försändelser, vanligtvis 1–3 discar. Leverans till postlåda eller dörr beroende på försändelsens storlek.

PostNord Ombud / Paketbox
Leverans till valt ombud eller paketbox.

DHL Ombud
Leverans till valt DHL-ombud.

Tillgängliga leveransalternativ och aktuella priser visas alltid i kassan.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är cirka 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning, helgdagar eller förseningar hos transportören.

Fri frakt

Vi erbjuder fri standardfrakt på beställningar över 750 kr.

Produkter som klassas som skrymmande omfattas inte av gränsen för fri frakt.

För skrymmande beställningar inom Sverige gäller en fast fraktkostnad på 299 kr.

Det kan exempelvis gälla korgar, större väskor eller stora beställningar av discar.

Spårning

När din beställning har packats och skickats får du ett leveransmeddelande med spårningsinformation.

Det kan ta 12–24 timmar innan spårningen blir aktiv och nya händelser visas hos transportören.

Lokal upphämtning

Du kan välja lokal upphämtning när alternativet finns tillgängligt i kassan.

Vänta tills du har fått en bekräftelse om att beställningen är redo innan du kommer för att hämta den.

Latitude 64 AB
Servicegatan 13
931 76 Skellefteå
Sverige

Upphämtning:
Måndag–fredag: 07.00–15.00
Lördag–söndag: Stängt

Ohämtade försändelser

Paket som skickas till ombud eller paketbox ligger endast kvar under en begränsad tid innan de returneras till oss.

Om en försändelse inte hämtas ut och därför returneras debiteras en avgift på 300 kr för att täcka returfrakt och hantering.

Observera att ett ohämtat paket inte räknas som en vanlig retur eller som ett meddelande om att du vill använda din ångerrätt.

Problem med leveransen?

Om spårningen visar att försändelsen är levererad men du inte hittar den, kontrollera först postlåda, dörr och närliggande platser. Det kan även vara bra att kontrollera med grannar.

Om paketet fortfarande inte går att hitta, eller om försändelsen verkar ha fastnat i transporten, kontakta oss på order@latitude64.se så hjälper vi dig vidare.

Skadad försändelse

Om paketet eller innehållet har skadats under transporten, kontakta oss så snart som möjligt.

Ange ditt ordernummer och bifoga gärna bilder på förpackningen och den skadade produkten, så hjälper vi dig med nästa steg.

Behöver du returnera en produkt?

Information om returvillkor, returavgift, återbetalningar och ångerrätt hittar du på sidan Returer & återbetalningar.